6/7/8/9 Augustus 2026 | Kortrijk - BE 6/7/8/9 Aug

Toegankelijkheid

exchange!

Alcatraz is een toegankelijk festival

Net als elk jaar zetten we sterk in op toegankelijkheid, zodat álle muziekliefhebbers — ook bezoekers met specifieke noden of een beperking — volop kunnen genieten van het festival.

In samenwerking met Inter doen we er alles aan om de muziekbeleving voor personen met een handicap zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Wat voorzien we?

  • Inter-vrijwilligers die assistentie bieden aan de parking, ingang, rolstoelpodia en Inter-camping.
  • Parkeren aan parking XPO, waar bezoekers met een beperking gebruik kunnen maken van een toegankelijke shuttlebus tot aan de ingang van de camping en het festivalterrein.
  • Een toegankelijk festivalterrein met drie rolstoelpodia met uitstekend zicht op de Prison Stage, The Swamp en Helldorado.
  • Toegankelijke sanitaire voorzieningen op zowel het terrein als de camping.
  • Een apart Inter-gedeelte op de camping, vlakbij het terrein, met elektriciteit, toegankelijke douches en toiletten en een aparte verzorgingsruimte (voorzien van tillift en verzorgingsbed).
  • Een alternatieve ingang, vlakbij de shuttle drop-off zone.

Gebruik maken van deze faciliteiten?

Vul dan vooraf het aanvraagformulier in en mail ons een bewijs van je beperking. Voor aanvang van het festival bezorgen we je dan alle nodige informatie en documenten waarmee je toegang krijgt tot de voorzieningen.

aanvraagforumlier

Heb je nog vragen over de toegankelijkheid van het festival?

Neem eerst een kijkje in onze FAQ. Vind je daar niet het antwoord op je vraag, neem dan gerust contact op via alcatraz@inter.vlaanderen.

FAQ

Welkom bij onze FAQ. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de toegankelijkheid op Alcatraz 2026. Ons doel is om je snel en duidelijk te informeren, zodat je eenvoudig de informatie vindt die je nodig hebt.


Welke faciliteiten voor mensen met een beperking zijn er aanwezig?

Link van de pagina rond toegankelijkheid van het festival: Toegankelijkheid Alcatraz Open Air 2026

Hoe kan je je inschrijven voor de voorzieningen voor mensen met een handicap?

Vul het INTER aanvraagformulier in via dit formulier

Wanneer opent en sluit de Inter-camping?

De Inter-camping opent op donderdag 6 augustus 2026 om 9u, het is niet nodig/mogelijk eerder te arriveren. De camping sluit op maandag 10 augustus om 12u, tegen die tijd moet iedereen het festivalterrein verlaten.
Maximum 4 vrienden kunnen je vergezellen op de Inter-camping.

Is er elektriciteit voorzien op de Inter-camping?

Ja, hiervoor dien je wel op voorhand het aanvraagformulier in te vullen. Als jouw aanvraag wordt goedgekeurd dien je wel zelf een voldoende lange (minimum 10 meter) verlengkabel mee te nemen.

Wat verandert er dit jaar i.v.m. de parking?

Er is dit jaar geen aparte Inter-parking voorzien. Alle bezoekers, inclusief personen met een beperking, zullen gebruikmaken van parking XPO. Van daaruit worden meerdere toegankelijke shuttlebussen ingezet die je tot aan de ingang van de camping/het festival brengen.
Je kan assistentie aanvragen vanop de parking tot aan de ingang van de camping/het festival. Deze assistentie is uitsluitend bedoeld voor bezoekers die geen begeleider bij zich hebben om ondersteuning te bieden.

Mag ik een klapstoeltje meebrengen?

Ja, klapstoeltjes zijn toegelaten op het terrein, maar hiervoor dient een aanvraag op voorhand te gebeuren via het aanvraagformulier.

Kan je omwille van medische redenen eigen medicatie meebrengen en bewaren op het festival?

Ja, hiervoor dien je wel op voorhand het aanvraagformulier in te vullen en een specifiek medisch attest door te sturen waarop vermeld staat waarom het nodig is om je eigen medicatie mee te nemen.
Als je de medicatie koud wil bewaren, maar je maakt geen gebruik van de Inter-camping, verwijzen we je door naar de EHBO-post van de hulpverleningsorganisatie ter plaatse (bijvoorbeeld: Het Rode Kruis, Het Vlaamse Kruis, …).

Kan je omwille van medische redenen eigen drank of voeding meebrengen naar het festival?

Ja, hiervoor dien je wel op voorhand het aanvraagformulier in te vullen en een specifiek medisch attest door te sturen waarop vermeld staat waarom het nodig is om je eigen voeding en/of drank mee te nemen.

Welke begeleiding/ondersteuning kan je verwachten?

De Inter-vrijwilligers verlenen assistentie waar nodig. Ook dit vraag je aan via het aanvraagformulier.
Zij kunnen assistentie bieden bij toiletbezoeken, halen van en hulp bij eten en drinken, hulp bij wassen, aankleden, in- en uit tent, praktische vragen, …
De Inter-vrijwilligers mogen geen medische handelingen uitvoeren (sonderen, zetten van spuiten, …), hiervoor moet je terecht bij de hulpverleningsorganisatie ter plaatse (bijvoorbeeld: Het Rode Kruis, Het Vlaamse Kruis, …).

Wat is een geldig bewijs van beperking?

Een Europese blauwe parkeerkaart voor mensen met een handicap, European Disability Card en (recent) medisch attest waaruit blijkt dat je een (tijdelijke) beperking hebt, zijn geldige bewijzen van beperking.

Wat als je te laat bent met inschrijven?

Meld je op het evenement aan bij de alternatieve ingang met een geldig bewijs van beperking. Ter plaatse bekijken we wat nog mogelijk is. Houd er rekening mee dat de plaatsen beperkt zijn en we bij laattijdige inschrijving geen garanties kunnen bieden.

Moet je ergens speciale tickets bestellen?

Neen, personen met een handicap moeten festival- en eventuele campingtickets bestellen via de gewone weg.

Kan je begeleider gratis binnen?

Neen, ook jouw begeleider dient in het bezit te zijn van een geldig festivalticket. Er is ook geen korting voorzien voor begeleiders.

Hoeveel vrienden/begeleiders kunnen met je mee?

Er mag 1 begeleider mee via de alternatieve ingang en op het rolstoelpodium.
Er kunnen 4 vrienden met je mee overnachten op de Inter-camping.

Wat als je zwanger bent?

Zwangere dames kunnen geen gebruik maken van de faciliteiten voor bezoekers met een handicap. Het aantal plaatsen is namelijk beperkt en de vraag van mensen met een handicap is groot. Het is daarom niet mogelijk de faciliteiten aan te bieden aan zwangere dames.
Er wordt enkel een uitzondering gemaakt voor dames die meer dan 7,5 maanden zwanger zijn. Deze kunnen gebruik maken van de alternatieve ingang en mogen een klapstoeltje mee op het terrein nemen. Hiervoor dien je op voorhand het aanvraagformulier in te vullen en een kopie van medisch attest (met vermoedelijke bevallingsdatum) door te sturen.

Hoe kan je Inter op het evenement bereiken?

Je vindt de Inter-vrijwilligers aan de alternatieve ingang, het rolstoelplatform en de Inter-camping. Je kan hen herkennen aan de witte hesjes met Inter logo.

Wanneer worden mijn tickets verzonden?

Voor vragen omtrent jouw festivalticket neem je contact op met de organisatie zelf.
Jouw praktische informatie en bevestigingsbrief voor de faciliteiten voor personen met een handicap ontvang je ongeveer 1 week voor het festival.

Kan je ter plaatse een rolstoel of krukken huren?

Je kan gratis krukken of een rolstoel huren tijdens het festival. Je betaalt wel een waarborg van € 25,00 voor krukken en € 50,00 voor een rolstoel. Vraag er naar bij een vrijwilliger van Inter.

Wat als het op het laatste moment omwille van je handicap toch niet meer mogelijk is om naar het festival te gaan?

Laat dit zeker op voorhand aan Inter weten zodat we jouw aanvraag voor de faciliteiten kunnen annuleren en deze eventueel aan iemand anders kunnen toekennen.
Voor je festivalticket wend je je tot de organisator.

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?

Mail dan naar alcatraz@inter.vlaanderen.

studio brussel